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Arcon planeja ações de fiscalização durante o Carnaval

Durante os dias 21 e 26 de fevereiro, será fiscalizada a garantia da qualidade dos serviços prestados aos usuários

Por Cybele Puget (ARCON)
04/02/2020 13h26

As equipes de fiscalização do transporte intermunicipal terrestre e hidroviário da Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Pará (Arcon-Pa) reuniram, na manhã desta terça-feira (4), na sede da agência, para definir as estratégias de trabalho durante o Carnaval 2020 nos principais terminais e estradas do Estado. A fiscalização será realizada no período de 21 a 26 de fevereiro, em parceria com a Polícia Rodoviária Estadual e Federal e o Departamento de Trânsito do Estado do Pará (Detran), com foco na garantia da qualidade dos serviços prestados aos usuários paraenses que irão viajar no feriado.

De acordo com o diretor de fiscalização da Arcon, Ivan Bernaldo, a equipe observa, principalmente, as condições e a documentação dos veículos e a obediência à gratuidade nos transportes rodoviário e hidroviário intermunicipal.

“O nosso objetivo é o bem estar do usuário, e evitar o uso do transporte clandestino para garantir uma viagem segura neste período de grande circulação pelos rios e estradas paraenses”. Ivan Bernaldo, diretor de fiscalização da Arcon.

A equipe de fiscalização rodoviária se concentra nos terminais rodoviários de Abaetetuba, Belém, Barcarena, Bragança, Castanhal, Capanema, Cametá, Curuçá, Marituba, Marapanim, Salinópolis, Salvaterra, Santa Maria, Santa Maria das Barreiras, Soure, Tucuruí e distritos de Marudá e Mosqueiro. Já os fiscais do transporte hidroviário atuarão no Terminal Hidroviário de Belém, Portos do Arapari, Jarumã e Açaí Biruta, Terminal da Henvil - Icoaraci, nos municípios de São Domingos e Marudá, Colares, Igarapé Miri, Cametá, Soure, Salvaterra e Ponta de Pedras.

As principais punições para quem prestar serviços irregulares são advertência, multa e até a apreensão do veículo. Os usuários que se sentirem prejudicados podem registrar reclamação por meio dos canais de atendimento da Arcon. Estão à disposição o número de telefone 0800-0911717; o e-mail ouvidoria@arcon.pa.gov.br ou, ainda, o site da Agência