Hospital Regional Público do Leste supera 98% de aprovação entre os pacientes
Unidade do Governo do Pará investe em atividades interativas, acolhimento e excelência técnica para amenizar o tratamento no ambiente hospitalar
Uma assistência que prioriza o cuidado humanizado se reflete diretamente na satisfação dos usuários e na melhoria dos indicadores de saúde. No Hospital Regional Público do Leste (HRPL), em Paragominas, a gestão alia excelência técnica e acolhimento, promovendo ações que tornam o ambiente hospitalar mais confortável, e menos traumático.
O compromisso com a qualidade e o bem-estar dos pacientes influencia diretamente no atendimento ao usuário. De janeiro a outubro de 2025, o HRPL alcançou 98,4% de aprovação no índice de satisfação.
Conceito ampliado - Uma das ações de destaque é a “Oficina do Autocuidado”. Idealizada pela Comissão de Humanização (CH), em parceria com o Núcleo de Educação Permanente (NEP) e a equipe multiprofissional da unidade, a iniciativa visa ampliar o conceito de cuidado em saúde, além do tratamento físico para contemplar aspectos mentais, sociais e espirituais que envolvem o processo de hospitalização.
Por meio de atividades interativas, momentos de reflexão e dinâmicas de autocuidado, o projeto convida profissionais e pacientes a vivenciarem experiências que estimulam o autoconhecimento, o equilíbrio emocional e o fortalecimento de vínculos no ambiente hospitalar. A proposta integra a política de humanização do HRPL, contribuindo para um cenário mais saudável para todos.
Assistência integral – O Hospital Regional do Leste conta com uma Comissão Hospitalar de Cuidados Paliativos, que promove, organiza e fortalece práticas de cuidados paliativos, assegurando assistência humanizada e integral aos pacientes com doenças crônicas, progressivas ou em estágio avançado.
O tema foi abordado no II Simpósio de Cuidados Paliativos, em alusão ao Dia Mundial dos Cuidados Paliativos - celebrado no segundo sábado de outubro, que reuniu cerca de 230 alunos e profissionais da área da saúde na Faculdade Anhanguera. A gestão da unidade também realizada, durante o ano, campanhas, ações educativas em saúde, dinâmicas e eventos envolvendo usuários, acompanhantes e profissionais, a fim de ampliar a satisfação do público atendido.
Entre as atividades interativas do Projeto "Oficina do Autocuidado", o HRPL promoveu um bingo na área externa, oferecendo a oportunidade de mudar a rotina do ambiente hospitalar. O aposentado Manelito Soares, 67 anos, aprovou a iniciativa. “Gostei muito do bingo. Foi animado, divertido. Sair um pouco, pegar um ar, ajuda bastante”, disse o paciente.
Serviço: O Hospital Regional Público do Leste é um órgão da rede de saúde do Governo do Pará, administrado pelo Instituto Diretrizes, em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa). O HRPL fica na Rua Adelaide Bernardes, s/n, no bairro Nova Conquista, em Paragominas, no sudeste paraense. Mais informações: 0800 5803291.
Texto: Pedro Amorim - Ascom/HRPL
