Funcionários do Terminal Rodoviário de Belém e taxistas concluem Curso de Inglês
Formação básica qualifica taxistas e funcionários para atendimento ao público durante a conferência mundial sobre mudanças climáticas
Quarenta profissionais celebraram a conclusão do Curso de Inglês Básico, promovido pelo Programa Capacita COP 30, na noite de quinta-feira (10). Uma cerimônia realizada no auditório do Terminal Rodoviário de Belém marcou o encerramento da formação, voltada a quem atua diretamente no atendimento ao público e na mobilidade urbana em um dos principais pontos de entrada e saída da capital paraense.
Participaram do curso funcionários da Sociedade Nacional de Apoio Rodoviário Turístico (Sinart), empresa responsável pela administração do Terminal, e integrantes da Cooperativa dos Taxistas Autônomos do Terminal Rodoviário de Belém e Região Metropolitana (Cootaterb). A iniciativa reforça o compromisso do Programa em qualificar setores estratégicos para recepção de visitantes durante a 30ª Conferência da ONU sobre Mudança do Clima (COP 30).
Acolhimento - Presente na cerimônia de encerramento, o secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Educação Superior, Profissional e Tecnológica, Victor Dias, destacou o impacto da ação. “Mais uma vez, o 'Capacita COP 30' cumpre seu papel de preparar profissionais de áreas essenciais. O setor de transporte é um dos principais pontos de contato com os turistas e participantes da conferência, e essa qualificação garante um atendimento mais acolhedor, eficiente e, sobretudo, preparado para os desafios de um evento internacional”, frisou o secretário.
Para os participantes, a oportunidade de aprender um novo idioma impacta diretamente na rotina de trabalho. A aluna Karen Liandra Morais, que atua no setor de atendimento do Terminal, falou sobre a importância do aprendizado. “O Inglês é uma língua universal, e essa capacitação foi essencial não apenas para melhorar o atendimento no nosso dia a dia, aqui no Terminal, mas também para ampliar nossas possibilidades profissionais e pessoais. Agora, me sinto mais segura para receber visitantes de outros países, entender suas necessidades e oferecer um suporte de qualidade. Além disso, penso nas viagens que ainda quero fazer, e sei que dominar o idioma será um diferencial em qualquer lugar do mundo”, garante Karen.
Faz a diferença - O presidente da Cootaterb, Raimundo Araújo, um dos concluintes, disse que “participar dessa capacitação foi uma experiência enriquecedora. O curso nos deu mais segurança para lidar com turistas, especialmente os que não falam Português. Muitas vezes, o primeiro contato com a cidade acontece justamente dentro do táxi, e poder entender e se comunicar em Inglês faz toda a diferença. Essa qualificação mostra que estamos comprometidos em prestar um serviço de excelência”.
Segundo o coordenador do "Capacita COP 30", Andrey Rabelo, o curso de Inglês é o mais procurado do Programa, o que evidencia o interesse dos profissionais em se preparar para recepcionar bem o público internacional. A certificação realizada no Terminal Rodoviário de Belém, avaliou, tem valor simbólico e estratégico, já que os trabalhadores do setor atuam diretamente no transporte e acolhimento de visitantes. “Essa ação reforça o propósito central do Programa, que é qualificar quem está na linha de frente dos setores de turismo, hospitalidade, lazer e transporte, melhorando a experiência de quem chega, e valorizando quem recebe”, afirmou Andrey Rabelo.
Com mais de 22 mil certificações em um ano, o Programa Capacita COP 30 oferece cursos gratuitos de qualificação nas áreas de turismo, gastronomia, infraestrutura e segurança, preparando profissionais para atender às demandas geradas pela conferência, marcada para novembro, em Belém.
Mais informações estão disponíveis no site www.capacitacop30.pa.gov.br.
Texto: Carla Couto – Ascom/Sectet
