Modernização: Detran adota sistema eletrônico para despachantes cadastrados

Prezando pela transparência e dando seguimento ao padrão de modernização dos serviços oferecidos pelo Departamento de Trânsito do Estado (Detran), o órgão disponibiliza uma plataforma eletrônica, utilizada pelos despachantes devidamente cadastrados em todo o Pará para acesso aos serviços.

O sistema possibilita que os despachantes, devidamente cadastrados e utilizando certificação digital própria para esta finalidade, possam, utilizando conexão de internet, elaborar as atividades voltadas à regularização e instrumentalização documental de veículos.

A iniciativa facilita o processo de informatização que o Detran vem adotando, otimizando os sistemas e reduzindo custos. O procedimento impacta também na celeridade  aos usuários, visto que os despachantes não deverão mais agendar serviços e atendimentos presenciais pelos canais de atendimento.

 O Detran destaca que toda a construção do sistema obedece normas técnicas de transação contidas no Manual de Integração de Sistemas, compatíveis com o projeto Renavam, para a realização de diversos serviços solicitados pelos profissionais, possibilitando a digitalização dos documentos físicos e o envio eletrônico ao sistema do Detran.

A veracidade das informações é de responsabilidade do despachante, não subsistindo qualquer responsabilidade do órgão em face das obrigações estabelecidas entre o despachante e seu cliente, inclusive com relação a eventuais retificações.

"Caso haja a constatação de erro na transmissão eletrônica, o despachante deverá refazer o procedimento e emissão de novo documento referente ao serviço realizado, mediante pagamento das respectivas taxas previstas na legislação estadual", explicou Ana Carolina Sampaio, titular da Diretoria de Habilitação de Condutores e Registro de Veículos (DHCRV).

O sistema oferece também mais transparência e segurança, além de identificar os despachantes profissionais por meio de certificado digital.

Os dados imputados através do sistema são assinados digitalmente, através de certificação digital, integrados à Diretoria de Habilitação de Condutores e Registro de Veículos (DHCRV) do órgão, que verifica  a compatibilidade e regularidade das informações transmitidas e conclui o ciclo de procedimentos do serviço, atualizando no sistema eletrônico (Sistrânsito) todos os dados e emitindo o documento solicitado.

"É importante enfatizar que, atualmente, os serviços oferecidos através da plataforma são:  primeiro emplacamento e o licenciamento. Mas até o final do ano, todos os serviços de regularização de veículos deverão constar no sistema", ressaltou a servidora.