Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo reforça implementação das Metas de Segurança do Paciente
Só neste ano, cerca de 450 profissionais foram treinados para prestar assistência segura aos usuários da unidade de saúde do Governo do Pará
Neste mês de setembro, quando são reforçadas as ações alusivas à Segurança do Paciente, por meio da campanha Setembro Laranja, o Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo (PSRM), em Belém, fortalece a implementação das 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente na unidade, reafirmando o compromisso com a qualidade assistencial prestada à população.
As Metas de Segurança do Paciente visam à melhoria contínua da qualidade dos serviços com a implementação e consolidação dos protocolos de segurança. Só neste ano, cerca de 450 profissionais foram treinados para prestar assistência segura - número equivalente a mais de 70% do total de profissionais da assistência direta e indireta ao usuário.
Dia Mundial - Para reforçar a importância da consolidação da Cultura de Segurança, no último dia 17 de setembro o Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) promoveu ação reiterando a segurança do paciente como fator indissociável à qualidade dos cuidados de saúde, incluindo gincana entre os profissionais da assistência direta e indireta, com troca de conhecimentos e experiências sobre o tema.
De acordo com a enfermeira Lívia Palheta, coordenadora do NQSP, a aplicação das Metas Internacionais de Segurança do Paciente é fundamental para qualificar a assistência em saúde, reduzindo riscos de incidentes e prevenindo danos evitáveis.
“Reforçamos a necessidade de práticas padronizadas, também conhecidas como Metas Internacionais de Segurança do Paciente, definidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), visando reduzir riscos e danos em cuidados de saúde, que são a identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança na prescrição e administração de medicamentos, cirurgia segura, prevenção de quedas e LP. Essas ações fortalecem a Cultura de Segurança, promovem a confiança da população nos serviços de saúde e contribuem para melhores desfechos clínicos, alinhando-se às diretrizes globais da OMS”, informou Lívia Palheta.
Assistência segura - A aplicação dos protocolos de segurança tem reflexos no resultado da assistência com cuidado humanizado e na eficiência dos serviços prestados, enfatizando a segurança dos usuários de urgência e emergência, seja no Pronto Atendimento Adulto ou Infantil, e ainda nas Unidades de Internação, Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) e Centro Cirúrgico.
Gustavo Ramos, morador do bairro de São Brás, paciente renal crônico que está internado no PSRM há três meses, disse que “já sabia que o hospital trabalhava com excelência, mas desconhecia o motivo. Agora sei que essas metas são responsáveis por esse atendimento de qualidade. É importante demais a gente se sentir seguro em um hospital, e ter profissionais sempre muito atentos, iguais aos que atuam aqui no Pronto-Socorro do Estado”.
Dados de atendimento - Somente em 2025, de janeiro até 22 de setembro, entre os quase 800 mil atendimentos gerais destacam 83.697 atendimentos de urgência e emergência, 5.157 internações e 3.429 cirurgias, entre os serviços disponíveis para mais de 3 milhões de pessoas. Neste mês, Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) e a Ouvidoria da unidade completaram um ano, com registro índice de 98% de aprovação dos usuários do hospital, registrado em agosto.
De acordo com o diretor Assistencial, Aristônico Rodrigues, a segurança do paciente é um dos pilares fundamentais da assistência de um hospital moderno. “As Metas Internacionais de Segurança do Paciente representam um compromisso com a redução do risco, a prevenção do erro e a promoção dos cuidados de saúde mais eficientes ao ser humano. São diretrizes técnicas que representam uma cultura do cuidado, do respeito e da responsabilidade", ressaltou o gestor.
“A aplicação das 6 Metas de Segurança no dia a dia da assistência à saúde garante que cada pessoa que busca o atendimento seja tratado com dignidade e segurança, para que o cuidado seja centrado no paciente, e ele seja visto como uma pessoa única”, frisou o diretor-geral do PSRM, Carlos Vinícius Ribeiro Quadros.
