CIIR ultrapassa 420 mil atendimentos em 2025 e se consolida como referência em cuidado centrado na pessoa
Atendimentos crescentes, serviços especializados e prêmios internacionais marcam a expansão da saúde inclusiva no Pará
O Centro Integrado de Inclusão e Reabilitação (CIIR) realizou 423.459 atendimentos e procedimentos entre janeiro e novembro de 2025, reafirmando sua posição como a principal referência estadual em reabilitação física, auditiva, visual e intelectual no Pará.
O volume expressivo inclui atendimentos ambulatoriais, exames, procedimentos, reabilitações especializadas e serviços da oficina ortopédica, um retrato da abrangência e do impacto do modelo de cuidado ofertado pelo Governo do Estado.
Com aproximadamente dois milhões de atendimentos em sete anos, o CIIR também conquistou um marco em 2025: em novembro, recebeu a Certificação Planetree Nível Prata, um reconhecimento internacional que posiciona a unidade entre as poucas instituições no mundo certificadas por práticas de cuidado centrado na pessoa, que validou práticas auditadas e passa a vigorar por três anos.
Ainda este ano, o Centro de Reabilitação, administrado pelo Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano (INDSH), em parceria coma Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa), recebeu premiações e menções internacionais por excelência em reabilitação, gestão sustentável e práticas de inclusão, entre elas reconhecimentos no LAQI Impact Summit, onde foi homenageada como “Empresa Brasileira do Ano 2025”, diante de mais de 600 especialistas e lideranças nacionais e internacionais. A honraria reconhece instituições comprometidas com inovação, impacto social e governança sustentável, alinhadas à Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU).
Esses prêmios ampliam a visibilidade do modelo paraense e validam a estratégia de gestão pública orientada à qualidade do atendimento. E os números reforçam: a média do índice de satisfação dos usuários, de janeiro a novembro, ficou em torno de 95%, de acordo com dados do Serviço de Atenção ao Usuário (SAU).
Esses prêmios ampliam a visibilidade do modelo paraense e validam a estratégia de gestão pública orientada à qualidade do atendimento.
Serviços para a população
A participação do CIIR em ações de saúde do Governo do Estado também é destaque. Em agosto, o Governo do Pará, por meio da Sespa, realizou ação inédita que reuniu especialistas nacionais e internacionais para a realização de cirurgias gratuitas de correção de deformidades nas mãos de crianças.
A mobilização começou no CIIR com uma jornada de acolhimento humanizado e avaliações multiprofissionais, preparando os pacientes e suas famílias para os procedimentos que foram realizados no Hospital Regional Abelardo Santos (HRAS). A iniciativa beneficiou cerca de 20 crianças de Belém e municípios do interior.
“No CIIR, o foco é a pessoa. Garantimos que o cuidado, apoiado na formação contínua e na sinergia entre as equipes, seja sempre humano, digno e capaz de transformar vidas, superando a abordagem meramente técnica”, destacou a diretora Assistencial, Maria do Carmo Freitas.
Bem-estar, sustentabilidade e humanização como rotina
A instituição não se limita à reabilitação tradicional: em2025 manteve ações de acolhimento e promoção de bem-estar que reforçam a saúde integral. Um exemplo delas foi a visita de cães terapêuticos do projeto Goldens pela Vida, com interações dedicadas especialmente a crianças pequenas, promovendo estímulos sensoriais, redução de estresse, integração social e fortalecimento familiar.
“O Ravi teve uma melhora bem grande. Ele não tinha comunicação, mas hoje ele já consegue ter essa comunicação até com as outras crianças, o que era uma dificuldade”, conta Jaênice Praxedes, mãe do pequeno Ravi, que tem diagnóstico de autismo suporte 2 e há um ano realiza reabilitação no Centro de Inclusão e Reabilitação. Ele participou da visita dos cães ao CIIR.
A preocupação com o meio ambiente e a comunidade também se traduziu em reconhecimento: a unidade de saúde conquistou pelo quarto ano consecutivo o Selo Verde Chico Mendes, reafirmando boas práticas socioambientais, gestão sustentável e compromisso com a responsabilidade social.
No campo da solidariedade e responsabilidade social, o CIIR sediou campanhas de doação de sangue em parceria com a Fundação Hemopa. Em uma das edições realizadas em 2025 participaram 115 voluntários, resultando em 87bolsas coletadas, com capacidade de beneficiar cerca de 350 pacientes da rede estadual.
Acolhimento multiprofissional
O Centro Especializado em Transtorno do Espectro Autista (Cetea) completou, em outubro de 2025, dois anos de funcionamento em Belém. A unidade é gerida pelo CIIR.
Desde sua abertura, o Cetea vem ampliando o acesso a atendimentos especializados e humanizados para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Em 2024, foram realizados 47.270 atendimentos, e, somente de janeiro a setembro deste ano, 46.647, demonstrando o crescimento contínuo da assistência oferecida.
“Graças às terapias do Cetea, o progresso dele avançou muito. Hoje, quando está com fome, ele sabe pedir comida, e muito mais. O Centro foi uma benção nas nossas vidas. É maravilhoso”, frisou Waldete Suely Paulo, de 65 anos, avó de Luca Marcelo, de oito anos.
Reconhecimento internacional consolida referência
Com os prêmios da Planetree, o destaque no fórum global de cuidado centrado na pessoa e uma trajetória crescente de atendimentos e serviços especializados, o CIIR se reafirma como modelo no Pará de referência nacional em reabilitação, inclusão e cuidado humanizado.
Para muitas famílias, o que era espera virou realidade: autonomia, dignidade, cuidado integral e esperança. E para o Estado, a certeza de que investimento em saúde pública, com foco na pessoa, transforma vidas.
Referência – O CIIR é referência no Pará em assistência de média e alta complexidade às Pessoas com Deficiência (PcDs) visual, física, auditiva e intelectual. Os usuários podem ter acesso aos serviços do Centro por meio de encaminhamento das unidades de Saúde, acolhidos pela Central de Regulação de cada município, que por sua vez encaminha à Regulação Estadual. O pedido será analisado conforme o perfil do usuário pelo Sistema de Regulação Estadual (SER).
Serviço: O Centro Integrado de Inclusão e Reabilitação é um órgão do Governo do Pará administrado pelo INDSH, em parceria com a Sespa. Funciona na Rodovia Arthur Bernardes nº 1000, bairro Val-de-Cães, em Belém. Já o Cetea funciona na rua Presidente Pernambuco, nº 489, bairro de Batista Campos, também na capital paraense.
