CIOp reforça atenção estratégica a ocorrências de urgência e emergência no Pará
Somente em 2026, o Centro Integrado de Operações já registrou cerca de 400 mil acionamentos, incluindo poluição sonora, violência doméstica e emergência clínica
Ao discar os números 190, da Polícia Militar, ou 193, do Corpo de Bombeiros Militar, o primeiro contato do cidadão é realizado por profissionais do Centro Integrado de Operações (CIOp). Por isso, o órgão é considerado a principal porta de entrada da população para os serviços de urgência e emergência da segurança pública no Pará.
Além de reunir tecnologia de ponta e profissionais qualificados, o Centro promove a integração entre os órgãos de segurança, com o objetivo de garantir resposta ágil e eficiente à sociedade. Vinculado à Secretaria de Estado de Segurança Pública e Defesa Social (Segup), o CIOp completou 28 anos de funcionamento na última quinta-feira (16).
"A utilização de ferramentas como geolocalização das chamadas, videomonitoramento, radiocomunicação integrada e o despacho em tempo real das equipes fortalece a capacidade de resposta das forças de segurança e amplia a proteção aos cidadãos. O Centro presta um serviço essencial, que funciona de forma ininterrupta, 24 horas por dia", destaca o coronel Ed-Lin Anselmo, secretário de Estado de Segurança Pública e Defesa Social.
Ocorrências - Somente no primeiro semestre de 2026, o CIOp registrou aproximadamente 400 mil acionamentos. Entre as principais ocorrências estão poluição sonora, violência doméstica, emergência clínica, rixa ou briga, e sinistro de trânsito com vítima.
"Um dos nossos diferenciais é o despacho integrado das equipes operacionais, permitindo que, em muitas situações, a viatura seja acionada enquanto o atendimento telefônico ainda está em andamento. Essa integração reduz significativamente o tempo de resposta e aumenta a eficiência operacional, contribuindo para salvar vidas e prestar um atendimento mais qualificado", reforça o tenente coronel Felipe Aires, diretor do CIOp.
No mesmo ambiente operacional trabalham, de forma coordenada, agentes da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Departamento de Trânsito (Detran) e demais instituições parceiras.
Tecnologia - Entre os principais recursos estão sistemas informatizados de registro e gerenciamento de ocorrências, rede integrada de radiocomunicação entre as forças de segurança, videomonitoramento por câmeras instaladas em pontos estratégicos, Postos Eletrônicos de Segurança (Totens), integração com bancos de dados e plataformas de apoio às operações, além de tecnologias de geolocalização das chamadas telefônicas.
Os investimentos do Governo do Pará nesses sistemas permitem que, durante o atendimento, os operadores identifiquem com maior precisão de onde a ligação está sendo realizada.
